Objetivo Geral
Esta Unidade Curricular Técnicas de Vendas e Distribuição tem como objetivo fornecer aos alunos conhecimentos práticos e teóricos sobre as estratégias e técnicas essenciais para o sucesso nas áreas de vendas e distribuição. Ela aborda conceitos fundamentais, práticas eficazes e tendências atuais relacionadas à comercialização de produtos e serviços.
Objetivos Específicos
• Conhecer e compreender as estratégias de comercialização e distribuição;
• Conhecer os processos de intermediação de vendas, a estrutura dos canais de distribuição e a cobertura do mercado;
• Apreender os fundamentos e as práticas de Gestão da distribuição, logística e força de vendas
Conteúdos
Introdução às Técnicas de Vendas e Distribuição - Definição de vendas e distribuição, importância das técnicas de vendas e distribuição no contexto empresarial;
Estratégias de Marketing e Vendas - Segmentação de mercado, posicionamento de produtos e serviços, marketing mix: produto, preço, praça e promoção;
Comunicação e Negociação em Vendas - Técnicas de comunicação eficaz, habilidades de negociação e fechamento de vendas, gestão de relacionamento com o cliente
Gerenciamento de Equipes de Vendas - Recrutamento e seleção de vendedores, treinamento e desenvolvimento de equipes de vendas, motivação e incentivos para vendedores;
Tendências e Inovações em Vendas e Distribuição - E-commerce e vendas online, vendas B2B (business-to-business) e B2C (business-to-consumer), análise de dados e inteligência de vendas.
